
Todo o empreendimento, não
importando o seu tamanho, deve definir a sua organização para que possa
desenvolver as suas atividades de forma coesa e tendo claramente definidas as
atribuições individuais.
A estrutura organizacional
demonstrada tem por finalidade enunciar as principais atividades da
organização, adequando-se a cada empreendimento e operação específica, portanto,
a nomenclatura é modelar, servindo somente como referência conceitual.
Observa-se que nesta estrutura consta o Departamento de Produção, que assumiria
outra titulação considerando uma distribuidora de medicamentos, por exemplo.
Com a finalidade de melhor
entendimento do acima proposto, segue descrição conforme referência numérica de
ordenamento:
(1)
Conselho de Administração: este título merece maior desenvolvimento conceitual,
portanto, vá para o link Conselho de Administração.
(2)
Direção Geral: nesta área localizam-se os principais administradores.
(3)
Secretaria/Apoio: este setor tem a responsabilidade de dar suporte a
todos os departamentos da organização, recepção, expedição, distribuição de
correspondências, agenda, elaboração de atas, etc.
(4)
Controle
Interno: esta atividade, considerada
de assessoria da Diretoria e do Conselho de Administração, tem por finalidade a
análise e avaliação sistêmica da organização, podendo ter agregada à atividade
de Auditoria Interna, desenvolvendo normas e procedimentos inclusive,
centralizando os relatórios gerenciais, preparando análises de suporte
complementar, acima de tudo, como responsabilidade precípua, promover a
integração funcional entre os setores.
(5)
Finanças e
Administração: observando os títulos
que compõem este Departamento, podemos atentar para as suas principais
atividades. Destaca-se o Setor de Planejamento, como área de responsabilidade
estratégica no contexto da organização, relacionando as seguintes atividades:
elaboração do orçamento econômico-financeiro anual e plurianual, estudos
econômico-financeiros, controle orçamentário, consolidar todos os relatórios
gerenciais desenvolvidos na empresa, inclusive os de acompanhamento de
performance setorial.
(6)
Produção: além das atividades tituladas, salienta-se o Setor
de Pesquisa, de grande importância estratégica, além do Controle de Qualidade.
Este setor avalia as atividades da operação, processos e, principalmente,
desenvolvimento de novos produtos, através know-how adquirido internamente como
o comportamento de mercado.
(7)
Comercial: o Departamento Comercial, além das atividades
precípuas, deve ser direcionado como o grande informante mercadológico,
abastecendo a empresa de dados qualificados para decisões.
Conclusivamente, podemos
afirmar o que segue:
ü Os departamentos e setores, não podem funcionar como ilhas
de conhecimento exclusivas;
ü Os ocupantes de cada função devem ser escolhidos de
conformidade com a adequação não somente a atividade, mas, principalmente, ao
conceito do negócio, a filosofia de trabalho, postura, etc.;
ü A estrutura organizacional somente é perfeita quando
as atividades, através de seus responsáveis, inter-relacionam-se de forma
absoluta e contínua;
ü O comprometimento, a confidencialidade, a
responsabilidade e a personificação empresarial devem ser princípios adotados e
incentivados.